Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION Maison Aurum Paris
Zones de livraison Maison Aurum Paris livre dans le monde entier. Si votre pays n'est pas disponible lors du passage en caisse, contactez-nous directement.
Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Délais de livraison estimés
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
- Reste du monde : 7 à 21 jours ouvrés selon la destination
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les procédures douanières locales.
Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse, selon le poids, la destination et le mode de livraison choisi.
Droits de douane et taxes d'importation Pour les livraisons hors de l'Union européenne, des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer à la réception du colis. Ces frais sont entièrement à la charge du destinataire. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays avant de passer commande.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Retards et incidents En cas de retard ou de colis endommagé, contactez-nous à l'adresse indiquée dans les Mentions légales. Nous ferons notre possible pour trouver une solution rapide.